
2008年8月8日,华夏医疗医务总监许志福为嘉兴曙光医院全体医务人员上了一堂深动而形象的医疗安全管理讲座,这是今年集团为了加强下属医院医疗质量和安全系列活动之一。
.jpg)
(华夏医疗许总监开展《医疗安全管理》讲座)
随着经济继续快速發展和医院改革不断深入,社会民众对就医需求也出现巨幅增长,与此同时,医患关系由于医疗质量问题一度紧张。医疗纠纷涉及诸多因素,复杂程度难以预料,严重地干扰了医疗工作正常运行。
华夏医疗非常重视医院服务的质量和安全,从2008年初,集团推出医院质量管理准则和医疗安全监管标准等相关管理措施,同时还组织了一系列培训和讲座,取得很好的效果。此次在曙光医院的培训,许总监进一步介绍了医务人员在整个医疗活动中如何避免医疗纠纷和医疗事故,引起了该院医务人员高度重视。在培训中,许总监就《医疗缺陷与医疗安全》、《临床诊疗规范界定标准》、《医疗护理缺陷界定标准》、《医疗工作缺陷界定标准》、《医疗差错界定标准》五项集团制定的安全标准和规则进行了专业而详细地讲解。
.jpg)
(与会医务人员参加培训讲座 )
其中,许总明确指出提高病历书写和检查报告书写质量是狠抓医疗质量的重头戏;医务人员除了打好扎实的基本功、明确自身职责之外,还须进行医疗护理文件质量展评,相互学习,加强医疗安全教育,对临床存在的问题及时提出,予以纠正,不断提高医务人员的素质。
讲座最后强调,医疗工作中,不少医疗纠纷是由于医务人员的诊疗水平、护理质量而引起的。医务工作是关系到人民生命健康的特殊行业,必须加强自身的业务学习,提高业务素质,提高服务质量,只有这样才能有效地防止医疗纠纷的出现,这也是减少医疗过失,防范医疗纠纷的关键所在。