2010年4月15日上午，省政协副主席郑小燕、省政协社会和法制委员会主任张莉、市政协主席熊良华、市副主席张之良、区政协主席曾祥水，区委常委政法委 书记、市公安局信州分局局长吴刚，区委常委、宣传部长张常青，区人大常委会副主任曹海滨，区政协副主席减淑卿、卫生局局长沈道荣等省市区领导在上饶协和医 院总经理方海生、院长陈孟果的陪同下，对上饶协和医院开展了探索建立医患纠纷预防和调处协作机制的调研工作。
    在协和医院总经理方海生的迎领下，省市政协领导从各个楼层及各个科室实地视察了上饶协和医院的诊疗环境、医疗设施及专家团队，并听取了协和医院总经理方海 生对医院建设和发展情况的介绍。同时听取了协和医院院长陈孟果关于近年来医院医患纠纷现状的情况汇报，详细了解了医院在提高诊疗和服务水平、完善管理机 制、学术建设、学科学系的搭建加强医院自身建设等方面的情况。省市政协领导对上饶协和医院在不断发挥民营医院自身优势，努力改善就医环境以及投身慈善、扶 危济困、开展惠民活动等方面所做的大量工作给予了充分的肯定。
    在视察过程中省市政协领导与上饶协和医院负责人进行了仔细的交谈，交谈中省市政协领导听取了协和医院院长陈孟果就当前协和医院医保及新农合准入、病床量的 增加和医院香港式的规范管理等情况汇报。政协领导表示，近年来，上饶协和医院依托香港上市华夏集团的优势，充分发挥专家、设备、服务等发面的优势，赢得了 百姓的信赖。在学术领域取得了显著成绩，为市民提供了高质量、高水平的医疗服务。特别是医生与病人角度的转换，让病者倍感亲切。对此表示了充分肯定。同 时，郑小燕建议，要改变民营医院在市民心目中的形象，要以先进的技术、专业的医疗团队优质的服务和健全的医患纠纷调解制度，树立全新的民营医院品牌，让 “病人至上”的理念在上饶地区更加切实。